LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados

A Thoms valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento das informações de seus clientes, fornecedores, colaboradores e parceiros.

Todos os dados pessoais coletados por meio de nosso site, loja virtual, canais de atendimento e demais plataformas digitais são tratados em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

Tratamento de Dados

Os dados fornecidos pelos usuários poderão ser utilizados para:

Processamento e acompanhamento de pedidos;
Emissão de documentos fiscais;
Entrega de produtos e serviços;
Atendimento ao cliente;
Comunicação sobre compras, solicitações e suporte;
Cadastro e autenticação de usuários;
Utilização de recursos de login social, quando disponíveis;
Cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais;
Prevenção a fraudes e garantia da segurança das operações;
Melhoria contínua dos serviços e da experiência de navegação.

A Thoms trata todas as informações de forma responsável, adotando medidas adequadas para garantir sua confidencialidade, integridade e proteção.

Compartilhamento de Informações

Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com empresas e parceiros envolvidos na operação dos serviços, incluindo:

Operadoras de pagamento;
Instituições financeiras;
Transportadoras e operadores logísticos;
Plataformas de autenticação e login social;
Ferramentas de segurança e prevenção a fraudes;
Sistemas de gestão e plataformas tecnológicas.

O compartilhamento ocorre exclusivamente para finalidades legítimas relacionadas à execução dos serviços prestados pela Thoms.

Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar, quando aplicável:

Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos dados pessoais armazenados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados;
Portabilidade dos dados;
Revogação do consentimento;
Informações sobre compartilhamento de dados;
Informações sobre as bases legais utilizadas para o tratamento.

Segurança das Informações

A Thoms adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, vazamento, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Embora sejam adotadas práticas de segurança compatíveis com os padrões do mercado, nenhum sistema é totalmente imune a riscos, motivo pelo qual mantemos processos contínuos de monitoramento e aprimoramento.

Contato

Em caso de dúvidas sobre privacidade, proteção de dados ou exercício dos direitos previstos na LGPD, entre em contato com nossa equipe:

Telefone: (42) 3423-2626

WhatsApp: (42) 99999-0081

E-mail: atendimento@thoms.com.br

A Thoms reafirma seu compromisso com a proteção das informações, a transparência e o respeito à privacidade de todos os seus clientes e parceiros.

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LGPD e Proteção de Dados | Thoms

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Conheça as práticas de proteção de dados da Thoms e saiba como tratamos informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).